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Les services

DES EXPERTS DÉDIES

Ciné Office la Hotline

Conseil, savoir-faire et expertise : nos techniciens support sont spécialisés, formés et à votre écoute de 8h à minuit et 7 jours sur 7.

Basés dans nos locaux de la Chapelle sur Erdre (44), ils vous apporteront de l’aide (notamment soir et week-end) et sont dédiés uniquement à vos interrogations.

Grâce à notre réactivité et notre disponibilité, bénéficiez d’une présence à distance qui mettra en oeuvre rapidement une solution de dépannage adaptée à votre besoin.


DES EQUIPES D’INTERVENTION QUALIFIÉES

Ciné Office équipe d'intervention

En cas de panne, vous disposez immédiatement d’une prise en charge téléphonique qui déclenchera une intervention rapide, le cas échéant.

C’est ainsi que nos équipes de proximité s’engagent à intervenir dans les meilleurs délais pour assurer la continuité de service.

Nous mettons à disposition nos compétences techniques pour gérer votre urgence, notre priorité est votre satisfaction.